Instabilidade Solarman (Aberto)
- [23/06/2023 19:24:48] Solarman apresentando Instabilidade, status de usina desconhecido na plataforma e no portal raiz está normal.
Credencial Energisa (Aberto)
- [19/06/2023 19:54:27] Energisa migrando para a Energisa ON, necessário cliente cadastrar fatura por e-mail.
Erro na coleta de dados (Aberto)
- [13/06/2023 11:56:55] Erro na coleta de dados, os tickets abertos foram bloqueados para verificar o bug e serem tratados quando for encontrado a solução para a geração de dados.
Migração Solarman (Fechado)
- [13/06/2023 11:58:03] A solarman fez o procedimento de autorizar a migração do Smart e no portal 2.0 nao tem a opção, sendo necessário realizar a migração através de ticket.
Erro Data de Instalação (Fechado)
- [28/06/2023 16:13:07] Erro ao tentar alterar data de instalação.
Faturas Energisa (Fechado)
- [28/06/2023 16:21:29] Faturas da Energisa estão sendo disponibilizadas pela concessionaria enviando token para o numero do celular ou e-mail do cliente cadastrado no site ou app, realizado procedimento de cadastro na SolarZ conforme aconteceu na CEB Brasilia.
Credencial Solarman (Fechado)
- [02/05/2023 13:27:10] Credencial Solarman apresentando erro de login.
Erro na aba pesquisar (Fechado)
- [09/05/2023 11:21:58] Erro na aba pesquisar, conta principal não apresenta o erro, apenas na conta do colaborador.
Erro Importar Usinas (Fechado)
- [05/05/2023 13:51:27] Erro ao Importar Usinas.